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什么是“新時代六尺巷工作法”?

2024-05-28 14:28:34
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北有淮北“一杯茶”,南有桐城“六尺巷”。


5月27日,安徽省委常委會強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真做好“新時代六尺巷工作法”推廣工作,持之以恒抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)、固基本。


那么,什么是“新時代六尺巷工作法”?


北有淮北“一杯茶”,南有桐城“六尺巷”。.jpg


1

為何能寫入最高法工作報告


“新時代六尺巷工作法”是安徽桐城市從得天獨厚的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取智慧,將六尺巷典故蘊含的“禮讓和諧”文化注入基層治理,創(chuàng)新推出以“黨建領(lǐng)事、禮讓和事、群眾說事、多元解事、網(wǎng)格管事、群力防事”為主要內(nèi)容的“新時代六尺巷工作法”,實現(xiàn)了矛盾糾紛總量、萬人成訟率大幅下降,社會治安持續(xù)穩(wěn)定。


2022年,桐城市獲評“平安中國建設(shè)示范縣”,桐城市委政法委榮獲全國“新時代政法楷模集體”稱號,“新時代六尺巷工作法”被寫入2023年全國“兩會”最高人民法院工作報告。


“新時代六尺巷工作法”堅持與時俱進(jìn),走出了一條源頭治理、多元共治、和諧共享的基層社會治理善治之路。


一是黨建領(lǐng)事聚民心,前沿筑牢陣地。


書記領(lǐng)辦。堅持黨對基層治理的全面領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建市、鎮(zhèn)、村“三級書記一起抓”的基層治理責(zé)任體系,全面實施“書記領(lǐng)辦項目”,聚焦群眾關(guān)心的重點難點問題,建立“書記項目”庫,通過群眾提、書記選、組織定分級分類精準(zhǔn)領(lǐng)辦,落實月晾曬、季排位、年考評機(jī)制,壓實書記抓基層治理第一責(zé)任人職責(zé)。2022年以來,三級書記共領(lǐng)辦基層治理類項目1071個,解決各類問題1358個。


支部領(lǐng)跑。不斷擴(kuò)大黨的組織覆蓋和工作覆蓋,以社區(qū)黨組織為“軸心”,匯聚共建單位、駐區(qū)企業(yè)、群團(tuán)組織等力量,共同組建區(qū)域化黨建聯(lián)盟,開展組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、資源聯(lián)享、服務(wù)聯(lián)抓、治理聯(lián)動“五聯(lián)”活動,參與共駐共建單位147個,搭建“六尺巷德鄰社”“彩虹之家”“紅色港灣”等基層治理黨建聯(lián)盟44個,組織開展無物業(yè)小區(qū)樓道雜物清理、獨居老人走訪、慢性病防護(hù)講座等活動423場次,規(guī)劃當(dāng)家塘改造升級、愛心老年食堂建設(shè)等合作項目78個,實現(xiàn)了小社區(qū)向大聯(lián)盟轉(zhuǎn)變。


黨員領(lǐng)崗。常態(tài)化開展在職黨員聯(lián)崗聯(lián)戶、承諾踐諾、評議評星、服務(wù)基層治理服務(wù)居民群眾的“雙聯(lián)雙諾雙評雙服務(wù)”活動,推行無職黨員設(shè)崗定責(zé),全市設(shè)崗定責(zé)黨員共認(rèn)領(lǐng)辦理留守兒童“微心愿”、“周末課堂”義務(wù)講座、防詐宣傳等實事3.9萬件。


二是禮讓和事潤民風(fēng),前端預(yù)防隱患。


德法兼容重宣教。創(chuàng)作以六尺巷為題材的歌曲、黃梅戲、影視劇等文藝作品,在公園、廣場、景區(qū)等公共場所建設(shè)六尺巷文化墻600余面,開展六尺巷典故系列“微宣講”1100余場次,將“六尺巷”優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精神納入道德模范、身邊好人和文明家庭、“好婆媳”以及優(yōu)秀黨員、勞動模范、先進(jìn)工作者、巾幗建功標(biāo)兵等評選的重要內(nèi)容,營造“人人會講六尺巷故事、事事懂得禮讓道理、處處彰顯和諧精神”濃厚氛圍。


村規(guī)民約明進(jìn)退。將六尺巷文化中“和為貴”的處世理念、“謙和禮讓”的做人美德深度融入村規(guī)民約、居民公約中,規(guī)范群眾行為舉止,讓干事創(chuàng)業(yè)、做人處世有尺可依、進(jìn)退有據(jù),從源頭預(yù)防和減少矛盾糾紛。


積分管理正導(dǎo)向。推行治理積分制,構(gòu)建“分值設(shè)置、積分登記、積分應(yīng)用”于一體的積分管理體系,科學(xué)設(shè)置“正負(fù)面清單”,將平安建設(shè)、見義勇為、移風(fēng)易俗等作為“正向積分”,將違法、失信等列入“負(fù)面清單”,在村(社區(qū))設(shè)立“積分超市”226個,通過積分兌換電飯鍋、自行車、食用油、肥皂等生活用品,推出積分在醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、金融等7類22項公共服務(wù)政策福利,落實醫(yī)療就診綠色通道、提升信用貸款額度等激勵措施,引導(dǎo)群眾以善行換積分、以積分“得實惠”。


三是群眾說事暢民意,前線全程商議。


說事全覆蓋。全面推行群眾說事制度,由黨員干部、“兩代表一委員”、“五老”人員、群眾代表、法律明白人等組成“群眾說事會”,聚焦發(fā)展大事、民生實事、鄰里瑣事,急事馬上說、緩事定期說,確保事事有人辦。


流程全規(guī)范。完善“說、商、辦、評”四步流程,線下面對面、線上鍵對鍵廣泛征集“說”的事項,召開庭院懇談會、樓棟議事會,充分討論、反復(fù)醞釀匯集“商”的意見,通過干部領(lǐng)辦、群眾共辦、社會幫辦聚集“辦”的力量,采取群眾評價、組織評定收集“評”的結(jié)果,做到有事敞開說、遇事多協(xié)商、大事齊心辦、成效眾人評。質(zhì)效全提升。


建立說事事項、商議情況、承辦責(zé)任、辦理結(jié)果、滿意評價“五個清單”,全流程跟蹤督辦、全鏈條閉環(huán)管理,切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)。2022年以來,召開群眾說事會1300多場次,化解矛盾糾紛610多件,為群眾辦實事350多項。


北有淮北“一杯茶”,南有桐城“六尺巷”。1.jpg

黃梅戲《六尺巷》


2

“聽、辨、勸、借、讓、和” 


做好基層治理工作,需要緊緊依靠人民群眾,把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。


首先是多元解事化民憂,前站聯(lián)動調(diào)處。


搭建“一站式”解紛平臺。市級整合群眾來訪接待中心、訴調(diào)對接中心、綜治中心,建成“多中心合一、一中心多用”的社會矛盾糾紛調(diào)處中心,設(shè)立住建、教育、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等10個接訪窗口、4個法律工作室、心理咨詢室,進(jìn)駐速裁團(tuán)隊和勞動爭議、婚姻家庭、道路交通等8個專業(yè)性行業(yè)性調(diào)委會,實現(xiàn)信訪、調(diào)解、仲裁、訴訟一攬子為民解憂。在鎮(zhèn)、村、基層政法單位和糾紛多發(fā)的市直單位設(shè)立“六尺巷調(diào)解室”300余處,將99%的矛盾糾紛化解在基層、吸附在縣域。


培育“多元化”解紛隊伍。持續(xù)壯大人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、專業(yè)調(diào)解隊伍,將村(社區(qū))“兩委”成員、網(wǎng)格員、鄉(xiāng)賢、致富能人等充實到人民調(diào)解組織中,發(fā)揮人熟地熟情況熟的優(yōu)勢,當(dāng)好“和事佬”。建立100余人組成的調(diào)解專家?guī)欤揽繉<抑腔刍狻皩I(yè)”難題,邀請法官、檢察官、律師、心理咨詢師助力疑難糾紛化解,培樹了一批金牌調(diào)解員、調(diào)解能手。


用好“一體化”解紛機(jī)制。運用“聽、辨、勸、借、讓、和”六步法,通過傾聽訴求、辨明是非、勸解疏導(dǎo)、借古喻今、互諒互讓、握手言和,實現(xiàn)案結(jié)事了人和,2022年全市萬人成訟率下降16.2%。


其次是網(wǎng)格管事惠民生,前置貼心服務(wù)。


織密網(wǎng)格。按照“網(wǎng)格化管理、小單元作戰(zhàn)”模式,城區(qū)以樓棟為單位,農(nóng)村以自然村為單位,30-50戶劃分1個微網(wǎng)格,配備專兼職網(wǎng)格員,將黨組織建在網(wǎng)格上,構(gòu)建“黨組織+網(wǎng)格長+網(wǎng)格員+住戶”的全科治理格局,全市選聘1599名網(wǎng)格長、7258名網(wǎng)格員,全力打通服務(wù)群眾“最后一米”。


賦能網(wǎng)絡(luò)。運用“文都e家”社會治理平臺,采集、整合部門人口信息數(shù)據(jù)24萬余條,普查城市部件24772件,接入公安、城管視頻設(shè)備1309個,對常住人口、地表建筑、問題事件、資源配置、特殊人群信息、駐區(qū)黨組織單位等“人、地、事、物、情、組織”六大要素,開啟網(wǎng)上巡查、線上派單、協(xié)調(diào)指揮的智慧巡防模式,實現(xiàn)可視化、動態(tài)化管理。


做實“網(wǎng)事”。鏈接各方資源,整合多元主體,拓展服務(wù)對象,將市政設(shè)施、生產(chǎn)經(jīng)營、安全防控等9大類,道路維護(hù)、電路安全、工地管理等32小類,“門前三包”、誠信經(jīng)營、施工占道等90項城市管理問題納入網(wǎng)格綜合管理,設(shè)立網(wǎng)格巡查點2544個,公安、城管、市場監(jiān)管、住建等23個部門納入“大聯(lián)勤”,通過聯(lián)勤巡防、聯(lián)動指揮、聯(lián)合執(zhí)法,促進(jìn)社會問題早識別早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)早處理,同時引導(dǎo)企業(yè)、社會組織、志愿者隊伍參與網(wǎng)格服務(wù),實現(xiàn)部門聯(lián)合、智慧聯(lián)動、問題聯(lián)辦。網(wǎng)格化運行以來,累計上報事件32萬余件,辦結(jié)率達(dá)99.3%。


最后是群力防事護(hù)民安,前哨精準(zhǔn)預(yù)警。


“文都義警”常態(tài)化聯(lián)防。健全以公安民警為主導(dǎo)、村(社區(qū))治保會力量為骨干、群防群治隊伍為補(bǔ)充的治安聯(lián)防工作網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)動商戶、安保人員、社區(qū)工作者及快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體,組建4600余人的“文都義警”隊伍,圍繞商業(yè)街區(qū)、校園周邊、公園廣場等區(qū)域,常態(tài)化開展聯(lián)勤聯(lián)控。發(fā)揮1260余名快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)走街串巷、直面群眾的優(yōu)勢,參與禁毒反邪宣傳、社會治安防范等活動1410次,協(xié)助調(diào)處矛盾糾紛132起。


“雪亮鄉(xiāng)村”全天候巡防。創(chuàng)新“雪亮+平安鄉(xiāng)村”建設(shè)模式,采取政府主導(dǎo)、企業(yè)主建、部門聯(lián)動、群眾參與的模式,做到在交通復(fù)雜路段、治安薄弱部位、人員密集場所應(yīng)建盡建整合企業(yè)、商超、學(xué)校等視頻資源,做到社會面監(jiān)控應(yīng)接盡接。升級在防溺水、森林防火、秸稈禁燒等方面的語音廣播、預(yù)警預(yù)測等功能,建成整合視頻監(jiān)控點位2.2萬余路,實現(xiàn)6000多個村民組全覆蓋。


特殊人群精準(zhǔn)化“心防”。聚焦易肇事肇禍精神障礙患者、社區(qū)矯正對象、“三失”人員等10類人群,建立精神衛(wèi)生中心、婚戀糾紛調(diào)解中心、心理協(xié)會、社區(qū)矯正中心、法治教育基地五大平臺,逐人成立關(guān)愛小組,落實“6+1”幫扶措施,由主管部門人員、村社干部、醫(yī)生、心理咨詢師、公安民警、監(jiān)護(hù)人提供精準(zhǔn)精心服務(wù),2022年以來,開展隨訪服務(wù)15200余人次,發(fā)放監(jiān)護(hù)人補(bǔ)貼、困難救助金共計350余萬元,幫助2140名特殊人群消除“心墻”,筑牢安全穩(wěn)定防線。


北有淮北“一杯茶”,南有桐城“六尺巷”。2.jpg

2022年11月,水嶺村村兩委及工作隊在彭莊村民組開展“村民說事會”。


3

“政治、法治、德治、自治、智治”


新時代“六尺巷工作法”,堅持和發(fā)展了新時代“楓橋經(jīng)驗”,為做好基層治理工作帶來了一些啟示。


一是人民主體。


人民主體是新時代六尺巷工作法的政治品質(zhì),要堅持群眾路線。黨建領(lǐng)事是發(fā)揮黨組織的作用,把民心聚起來。禮讓和事是發(fā)揮育民風(fēng)的作用,將民風(fēng)更好的孕育。村民說事是暢通民情民意的通道。多元解事化民憂。網(wǎng)格管事惠民生通過網(wǎng)格管事服務(wù)民生。群力防事護(hù)民安,多措結(jié)合進(jìn)一步提升群眾的獲得感幸福感安全感。


二是強(qiáng)基固本。


發(fā)端在基層,反過來再指導(dǎo)基層實踐,且在基層不斷的堅持創(chuàng)新發(fā)展,同時也是工作法的關(guān)鍵所在。村民說事中網(wǎng)格管事延伸最末梢,30-50戶為一個微網(wǎng)格,配備網(wǎng)格員與群眾密切聯(lián)系,打通群眾的最后一米。群力防事,是推進(jìn)重心下移最后固本強(qiáng)基壓實責(zé)任,做實最基礎(chǔ)的工作,把問題解決在基層。


三是文化育魂。


文化是一個國家和民族最基本最深層也是最持久的力量。文化和源頭治理是同一個方面。這也是新時代六尺巷工作法區(qū)別于其他經(jīng)驗的最鮮明的特色。最大限度讓群眾對六尺巷精神實現(xiàn)價值認(rèn)同,理解得理也可讓人,有理也可讓三分,最后達(dá)到互諒互讓。


四是五治融合。


“政治、法治、德治、自治、智治”是新時代六尺巷工作法的主要路徑。黨建領(lǐng)事是政治方面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),禮讓和事突出的是德治,村民說事最主要的體現(xiàn)在自治,多元解事講的是德治和法治,群力防事主要是智治,發(fā)揮智能化的作用。


-- END --


作者單位:桐城市委政法委員會

編輯:趙晨 / 審稿:王運寶




今天是2024年5月28日,

四月廿一,

全國愛發(fā)日。


歷史上的今天:

1966年5月28日 中央“文革”小組成立,“四人幫”逐步奪權(quán),

1964年5月28日 巴勒斯坦解放組織成立,

1942年5月28日 毛澤東發(fā)表《在延安文藝座談會上的講話》,

1902年5月28日 愛迪發(fā)明電池。





遇事緩一緩,

說話停一停,

很多東西就讓時間來證明,

對了最好,

錯了頂多就是經(jīng)歷,

事緩則圓,

人緩則安,

好的人生不慌不忙,

穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)!









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